Store 77: Низкие цены на гаджеты или рискованная лотерея? Вся правда о магазине
Последнее изменение:
Store77 — имя, которое у всех на слуху, кто искал технику Apple, Samsung или Xiaomi в Москве по ценам значительно ниже, чем у официальных ритейлеров. С одной стороны, это настоящий рай для экономных покупателей: огромный ассортимент, привлекательные ценники и слава одного из старейших «серых» продавцов, работающего с 2011 года. С другой — шквал противоречивых отзывов, истории о гигантских очередях и жалобы на сервис заставляют задуматься: стоит ли игра свеч? Этот магазин — настоящая дилемма, где заманчивая выгода соседствует с потенциальными рисками. Здесь можно как с триумфом купить новенький iPhone, сэкономив приличную сумму, так и столкнуться с неприятными сюрпризами.
Выберите раздел:
👉 🛍️ Ассортимент и Цены: Что можно купить в Store77?
👉 Флагманы Apple и не только
👉 «Серый» импорт и низкие цены: В чем причина?
👉 Уцененные товары: Экономия или риск?
👉 📍 Адреса и Способы Покупки: Где и как заказать?
👉 Флагманский магазин на «Горбушке»
👉 Заказ онлайн: Сайт, приложение и телефон
👉 ⚖️ Отзывы Покупателей: От восторга до разочарования
👉 За что хвалят Store77? 👍
👉 Распространенные жалобы и проблемы 👎
👉 🛡️ Гарантия и Возврат: Что нужно знать перед покупкой
👉 📱 Онлайн-присутствие и Контакты
👉 ✅ Выводы и Советы: Стоит ли покупать в Store77?
👉 ❓ FAQ: Частые вопросы о Store77
🛍️ Ассортимент и Цены: Что можно купить в Store77?
Ассортимент магазина действительно впечатляет. Изначально Store77 зарекомендовал себя как один из первых продавцов продукции Apple в России, но со временем значительно расширил свой каталог.
Флагманы Apple и не только
Основу каталога составляет техника популярных брендов, которые пользуются наибольшим спросом:
- Apple: Полный спектр устройств — от последних моделей iPhone 16 Pro до более старых версий, планшеты iPad, ноутбуки MacBook Air и Pro, часы Apple Watch и наушники AirPods.
- Samsung: Флагманские и бюджетные смартфоны Galaxy, планшеты и часы.
- Xiaomi: Широкая линейка смартфонов и гаджетов для умного дома.
- Другие бренды: В магазине также можно найти устройства от Realme, Google, игровые приставки Sony, технику Dyson и аудиотехнику JBL.
▶️ Открыть...
«Серый» импорт и низкие цены: В чем причина?
Главный магнит Store77 — это, без сомнения, цены. Они ощутимо ниже, чем в крупных федеральных сетях. Причина кроется в бизнес-модели: магазин является «серым» ритейлером. Это означает, что техника ввозится в страну в обход официальных каналов дистрибуции.
Для покупателя это означает несколько ключевых моментов:
- Оригинальность товара: Устройства, как правило, оригинальные, но могут быть предназначены для рынков других стран (например, Азии, США или ОАЭ).
- Низкая стоимость: Отсутствие затрат на сертификацию, маркетинг и логистику, которые несут официальные дистрибьюторы, позволяет устанавливать более низкие цены.
- Гарантия: Гарантийное обслуживание предоставляется самим магазином, а не официальным сервисным центром производителя в России.
Уцененные товары: Экономия или риск?
На сайте Store77 есть специальный раздел «Уцененные товары». Это интересная возможность для тех, кто хочет сэкономить еще больше. В эту категорию попадают:
- Trade-in устройства: Гаджеты, сданные другими покупателями по программе обмена. Специалисты магазина проверяют их состояние перед продажей.
- Новые товары с дефектом упаковки: Абсолютно новые устройства, у которых была повреждена только коробка. В описании каждого такого товара указывается причина уценки.
Это хороший способ найти последние модели по сниженной цене, но требует от покупателя еще большей внимательности при проверке.
📍 Адреса и Способы Покупки: Где и как заказать?
Store77 предлагает как онлайн-покупку с доставкой, так и самовывоз из своего пункта выдачи в Москве.
Флагманский магазин на «Горбушке»
Основной и самый известный пункт выдачи Store77 находится в Москве по адресу Багратионовский проезд, дом 7, корпус 20в. Это место хорошо знакомо многим как территория легендарного рынка электроники «Горбушка». Чтобы добраться до магазина, нужно от ТЦ «Филион» пройти вдоль следующего здания до вращающейся двери.
Важно: На сайте магазина и в картографических сервисах периодически появляется информация, что этот филиал временно закрыт на реконструкцию. Перед поездкой настоятельно рекомендуется уточнять актуальный статус работы магазина по телефону.
❗️ Подробнее...
Заказ онлайн: Сайт, приложение и телефон
Для удобства клиентов существует несколько способов сделать заказ удаленно:
- Официальный сайт:
store77.net— основной портал для выбора товаров и оформления заказов. - Мобильное приложение: У магазина есть официальное приложение «Store77 – оригинальная техника» для Android, доступное в Google Play. Оно позволяет просматривать каталог, добавлять товары в избранное и отслеживать бонусы.
- По телефону: Проконсультироваться и оформить заказ можно по номеру
+7 (499) 648-77-77.
Магазин предлагает доставку, которая, судя по отзывам, часто осуществляется уже на следующий день после заказа.
⚖️ Отзывы Покупателей: От восторга до разочарования
Репутация Store77 крайне поляризована. На каждый восторженный отзыв о сэкономленных деньгах найдется история о проблемах с сервисом или товаром.
За что хвалят Store77? 👍
- Низкие цены. Это главная и неоспоримая причина, по которой покупатели идут в этот магазин. Экономия по сравнению с официальными ритейлерами может быть очень существенной.
- Широкий ассортимент. Возможность найти практически любую популярную модель в одном месте.
- Быстрая доставка. Многие клиенты отмечают, что получают свои заказы уже на следующий день.
- Оригинальная техника. Несмотря на «серый» статус, большинство покупателей подтверждают, что получили новый и оригинальный продукт.
❗️ Открыть...
Распространенные жалобы и проблемы 👎
- Огромные очереди. Это самая частая жалоба. Многие покупатели говорят о необходимости провести в магазине от 40 минут до нескольких часов, особенно в выходные дни.
- Качество обслуживания. Есть многочисленные жалобы на невежливое, грубое или безразличное отношение персонала, особенно в пункте выдачи заказов на Багратионовской.
- Состояние товара. Некоторые покупатели сталкивались с тем, что им выдавали товар во вскрытой или поврежденной упаковке, а иногда и с мелкими следами использования, хотя он продавался как новый.
- Проблемы с выполнением заказов. Встречаются отзывы о ситуациях, когда подтвержденный и готовый к выдаче заказ по факту не могли найти на складе, а менеджеры отказывались помочь в решении проблемы.
- Гарантийный сервис. Опыт обращения в сервисный центр магазина также неоднозначен. Есть жалобы на то, что устройства после ремонта возвращали в том же нерабочем состоянии или с новыми косметическими дефектами.
🛡️ Гарантия и Возврат: Что нужно знать перед покупкой
Поскольку магазин работает на «сером» рынке, условия гарантии и возврата отличаются от тех, что предлагают официальные дилеры.
Магазин предоставляет собственную гарантию на 1 год на продаваемые устройства. Это означает, что в случае поломки обращаться нужно будет именно в сервисный центр Store77, а не к производителю.
- Телефон гарантийного отдела:
+7 499 281 61 06. - Режим работы: ежедневно с 11:00 до 20:00.
- Также можно оставить заявку на сервисное обслуживание онлайн через сайт магазина.
Возврат товара возможен в течение 14 дней, но при соблюдении строгих условий: устройство не должно быть активировано, должен быть сохранен его товарный вид, а также в наличии чек и накладная. Это особенно важный пункт для техники Apple, активация которой является необратимым процессом.
❗️ Подробнее...
📱 Онлайн-присутствие и Контакты
Store77 активно поддерживает связь с клиентами через различные каналы:
- Официальный сайт:
store77.net - ВКонтакте:
vk.com/store77 - Telegram:
t.me/s/Store77Shop - Instagram:
@store77net - Основной телефон:
+7 (499) 648-77-77 - Приложение для Android: Доступно в Google Play
✅ Выводы и Советы: Стоит ли покупать в Store77?
Покупка в Store77 — это компромисс. Вы получаете значительную экономию, но взамен берете на себя определенные риски и должны быть готовы к потенциальным неудобствам. Магазин больше подходит для опытных и внимательных покупателей, которые знают, что и как проверять.
Если вы решились на покупку, вот несколько советов, которые помогут минимизировать риски:
- Бронируйте товар заранее. Оформите заказ на сайте или через приложение. Это повысит шансы, что нужная модель будет в наличии к вашему приезду.
- Готовьтесь к очередям. Если едете забирать заказ самостоятельно, особенно в выходной день, заложите на это дополнительное время.
- Тщательно проверяйте товар ПЕРЕД оплатой. Это самый важный шаг. Осмотрите коробку на предмет повреждений, сверьте серийные номера на коробке и устройстве. Включите гаджет, проверьте, не был ли он активирован ранее (особенно актуально для iPhone).
- Уточняйте способ оплаты. Хотя на некоторых ресурсах указана оплата картой, в отзывах часто встречается информация, что в пункте выдачи принимают только наличные. Лучше уточнить этот момент у оператора при подтверждении заказа.
- Понимайте условия гарантии. Будьте готовы к тому, что гарантийные обязательства несет магазин, а не производитель. В случае проблем решать их придется через сервисный центр Store77.
❗️ Перейти...
❓ FAQ: Частые вопросы о Store77
1. Продает ли Store77 оригинальную технику?
Да, судя по многочисленным отзывам и информации от самого магазина, он продает оригинальную технику. Однако это продукция, предназначенная для рынков других стран («серый» импорт), что и объясняет разницу в цене.
2. Почему в Store77 такие низкие цены?
Низкие цены — результат работы по схеме «серого» импорта. Магазин закупает товары в обход официальных дистрибьюторских каналов, что позволяет ему избегать расходов на сертификацию, пошлины и маркетинговые отчисления, которые закладываются в стоимость официальной продукции.
3. Какой адрес у магазина Store77 в Москве?
Основной пункт выдачи находится по адресу: Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корпус 20в. Однако перед визитом стоит проверить актуальный статус работы, так как сообщалось о его временном закрытии на реконструкцию.
4. Можно ли доверять отзывам на Store77?
Отзывы о магазине крайне противоречивы. Существует множество как положительных, так и отрицательных мнений. Рекомендуется изучить и те, и другие на разных платформах (Яндекс Карты, 2ГИС, Otzovik), чтобы составить полное представление о возможных преимуществах и недостатках.
5. Как работает гарантия в Store77?
Магазин предоставляет собственную гарантию на 1 год. Это означает, что при возникновении неисправности вам нужно будет обращаться в сервисный центр Store77, а не в авторизованный сервисный центр производителя.
6. Можно ли вернуть товар, если он не понравился?
Да, возврат возможен в течение 14 дней после покупки. Однако есть критически важное условие: товар не должен быть активирован, а его упаковка и товарный вид должны быть полностью сохранены. Также необходим чек.
7. Какие способы оплаты принимает Store77?
На официальных ресурсах упоминаются различные способы оплаты, включая карты и QR-коды. Тем не менее в некоторых отзывах покупатели утверждают, что в пункте выдачи принимали только наличные. Этот момент лучше уточнять заранее у менеджера.
8. Как купить iPhone в Store77?
Вы можете оформить заказ на официальном сайте
store77.net, через мобильное приложение или по телефону, выбрав доставку или самовывоз. Учитывая популярность магазина, рекомендуется делать предварительное бронирование.
9. Что такое «уцененные товары» в Store77?
Это категория товаров, которые продаются со скидкой. Сюда попадают устройства, сданные по программе trade-in, а также абсолютно новые гаджеты, у которых была повреждена только внешняя упаковка. Причина уценки всегда указывается в описании товара на сайте.
10. Есть ли у Store77 доставка?
Да, магазин осуществляет доставку заказов. Многие покупатели в своих отзывах положительно отмечают ее скорость — часто товар привозят уже на следующий день после оформления заказа.