Циан личный кабинет: вход, регистрация и возможности платформы 🏠
Последнее изменение:
Циан представляет собой крупнейшую российскую платформу для поиска недвижимости, где миллионы пользователей ежедневно ищут квартиры, дома и коммерческие объекты. Личный кабинет на этой платформе открывает множество возможностей как для покупателей и арендаторов, так и для продавцов недвижимости. Эта система позволяет эффективно управлять объявлениями, сохранять избранные варианты и взаимодействовать с другими участниками рынка 📱
Платформа работает по всей России, предоставляя услуги в Москве, Санкт-Петербурге, Курске, Саратове и других городах. Личный кабинет Циан становится незаменимым инструментом для всех, кто серьёзно занимается поиском или продажей недвижимости. Система постоянно развивается, добавляя новые функции и улучшая пользовательский опыт 🚀
Выберите раздел:
👉 Основные возможности платформы Циан
👉 Вход в личный кабинет Циан
👉 Процесс регистрации на платформе
👉 Функциональность личного кабинета
👉 Работа с объявлениями и размещение
👉 Региональные особенности использования
👉 Мобильное приложение и его возможности
👉 Поддержка пользователей и контакты
👉 Безопасность и защита данных
👉 Оплата услуг и тарифы
👉 Советы по эффективному использованию
👉 Выводы и рекомендации
👉 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Основные возможности платформы Циан
Циан зарекомендовал себя как самый крупный сайт для поиска недвижимости в России. Платформа предлагает широкий спектр услуг: от поиска квартир в аренду до покупки коммерческой недвижимости. Все объявления проходят модерацию, что гарантирует высокое качество предложений.
Пользователи могут искать недвижимость по различным критериям, использовать карту для визуального поиска и получать персональные рекомендации. Система анализирует предпочтения пользователей и предлагает похожие объекты, экономя время на поиске.
Особенностью платформы является возможность работы как с жилой, так и с коммерческой недвижимостью. Циан предлагает квартиры, комнаты, дома, земельные участки, офисы, торговые помещения и производственные объекты. Это делает платформу универсальным решением для любых потребностей в недвижимости 🏢
Вход в личный кабинет Циан
Доступ к личному кабинету осуществляется через главную страницу сайта cian.ru. Система предлагает несколько способов аутентификации, что обеспечивает удобство для всех категорий пользователей.
Вход по номеру телефона является основным способом доступа к аккаунту. Пользователи могут войти в личный кабинет, используя номер телефона, который был указан при регистрации. Система поддерживает верификацию через SMS-код или обратный звонок, что обеспечивает безопасность доступа.
Процедура входа через SMS включает несколько этапов. После ввода номера телефона система отправляет код подтверждения, который действует в течение пяти минут. Если код введён неверно более трёх раз, необходимо запросить новый. Повторный запрос возможен не ранее чем через 60 секунд после предыдущего.
Альтернативный способ - верификация через обратный звонок. В этом случае система звонит на указанный номер, а пользователь вводит последние четыре цифры номера входящего звонка. Этот метод удобен, когда SMS недоступны по техническим причинам.
Вход через электронную почту и пароль доступен для пользователей, которые настроили эти параметры в своём профиле. Этот способ подходит тем, кто предпочитает традиционную аутентификацию через email и пароль.
Система также поддерживает вход по ID пользователя. Каждому зарегистрированному пользователю присваивается уникальный номер, который можно использовать для идентификации при обращении в службу поддержки или для других целей.
Для удобства пользователей разработано мобильное приложение, доступное для iPhone и Android. Приложение синхронизируется с веб-версией, обеспечивая доступ ко всем функциям личного кабинета с мобильных устройств 📱
Процесс регистрации на платформе
Регистрация на Циан представляет собой простой и интуитивно понятный процесс. Новые пользователи могут создать аккаунт, предоставив минимальную информацию о себе. Основным требованием является наличие действующего номера телефона для верификации.
Базовая регистрация начинается с перехода на страницу входа cian.ru/authenticate. Пользователь указывает номер телефона и проходит процедуру подтверждения через SMS или обратный звонок. После успешной верификации система предлагает заполнить профиль дополнительной информацией.
Важной особенностью является то, что один номер телефона может быть привязан к нескольким аккаунтам. Это удобно для риелторов или агентств, которые работают с разными типами недвижимости или ведут раздельный учёт личных и рабочих объявлений.
Заполнение профиля включает указание имени, фамилии, даты рождения и загрузку фотографии. Эта информация повышает доверие к аккаунту и улучшает взаимодействие с другими пользователями. Чем больше информации указано в профиле, тем выше рейтинг доверия.
Пользователи могут добавить адрес электронной почты для дополнительной безопасности и получения уведомлений. Email требует подтверждения через письмо с активационной ссылкой.
Верификация личности доступна через несколько каналов. Помимо стандартной процедуры с документами, Циан предлагает верификацию через Tinkoff ID. Этот способ позволяет подтвердить личность мгновенно, используя данные банка Тинькофф, без необходимости загружать сканы документов.
Процедура через Tinkoff ID включает переход в раздел «Профиль» личного кабинета, выбор соответствующего способа и указание номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту. В некоторых случаях банк может запросить пароль от учётной записи для дополнительной проверки.
Альтернативным вариантом является верификация через госуслуги, которая упрощает процедуру проверки аккаунта и не требует загрузки дополнительных документов.
Функциональность личного кабинета
Личный кабинет Циан предоставляет комплексный набор инструментов для работы с недвижимостью. Интерфейс разделён на несколько основных разделов, каждый из которых выполняет определённые функции.
Раздел «Сводка» является главной страницей личного кабинета. Здесь отображается общая информация о деятельности пользователя, статистика просмотров объявлений и рекомендации по улучшению эффективности размещения. Система предлагает бесплатную оценку недвижимости и полезные статьи по теме поиска и продажи объектов.
Профиль пользователя содержит личную информацию и настройки аккаунта. В этом разделе можно изменить имя, фамилию, дату рождения, загрузить фотографию и указать контактную информацию. Каждому профилю присваивается уникальный ID, который используется для идентификации при общении со службой поддержки.
Раздел «Мои объявления» является центральным инструментом для управления размещёнными предложениями. Объявления группируются по типам сделок (продажа, аренда), типам недвижимости (квартиры, дома, коммерческая) и статусу публикации (активные, неактивные).
Активные объявления отображают предложения, которые находятся в процессе размещения и срок публикации которых ещё не истёк. Неактивные включают объявления, снятые с публикации по окончании срока размещения или по решению модераторов.
Система предлагает три способа просмотра объявлений: список, карта и таблица. Каждый формат имеет свои преимущества в зависимости от задач пользователя. Списочный вид удобен для быстрого просмотра, карта помогает понять географическое расположение, а табличный формат подходит для анализа и сравнения характеристик.
Избранное позволяет сохранять интересные объекты для последующего просмотра. Все объявления, отмеченные как избранные, легко найти в соответствующем разделе личного кабинета. Это особенно удобно при длительном поиске недвижимости, когда нужно сравнивать различные варианты.
Сохранённые поиски запоминают параметры, по которым пользователь ищет недвижимость. Система может отправлять уведомления о появлении новых объявлений, соответствующих сохранённым критериям. Это экономит время и обеспечивает оперативное получение информации о новых предложениях.
Сообщения обеспечивают коммуникацию между пользователями платформы. В разделе отображаются переписки с продавцами, покупателями, риелторами и службой поддержки. Недавно на платформе появилась функция чата с клиентами, которая ускоряет процесс взаимодействия.
Уведомления информируют пользователей о важных событиях: новых сообщениях, изменениях статуса объявлений, результатах модерации. Настройки уведомлений можно персонализировать в зависимости от предпочтений.
Раздел жалоб позволяет сообщать о нарушениях или мошеннических действиях. Пользователи могут пожаловаться на объявления, которые не соответствуют правилам платформы или содержат недостоверную информацию.
Скрытые объявления помогают исключить из поиска неподходящие варианты. Если объект не соответствует требованиям, его можно скрыть, и он больше не будет появляться в результатах поиска. 💼
Работа с объявлениями и размещение
Размещение объявлений на Циан представляет собой структурированный процесс, который обеспечивает качество предложений на платформе. Пользователи могут размещать объявления о продаже и аренде различных типов недвижимости.
Создание объявления начинается с выбора типа сделки и категории недвижимости. Система предлагает детальные формы для заполнения характеристик объекта: площадь, количество комнат, этаж, тип дома, состояние, инфраструктура и другие параметры.
Особое внимание уделяется качеству фотографий. Циан рекомендует загружать несколько изображений высокого разрешения, которые показывают объект с разных ракурсов. Качественные фотографии значительно повышают интерес к объявлению и количество просмотров.
Описание объекта должно быть информативным и честным. Система поощряет подробные описания, которые помогают потенциальным покупателям или арендаторам получить полное представление о недвижимости. Рекомендуется указывать особенности планировки, состояние ремонта, наличие мебели и техники.
Модерация объявлений обеспечивает качество контента на платформе. Все размещённые объявления проверяются командой модераторов на соответствие правилам и требованиям. Модераторы проверяют достоверность информации, качество фотографий и соответствие описания действительности.
В случае нарушений объявление может быть снято с публикации. Пользователи получают уведомления о причинах отклонения и рекомендации по исправлению недостатков.
Продвижение объявлений доступно через платные услуги. Циан предлагает различные пакеты продвижения, которые увеличивают видимость объявлений в поиске. Пользователи могут выбрать подходящий тариф в зависимости от бюджета и целей.
Статистика и аналитика помогают оценить эффективность размещения. В личном кабинете отображается количество просмотров, звонков и сообщений по каждому объявлению. Эта информация помогает корректировать стратегию продажи или аренды.
Управление контактами позволяет контролировать способы связи с потенциальными клиентами. Пользователи могут указать предпочтительные часы для звонков, выбрать каналы коммуникации и настроить автоматические ответы на типовые вопросы. 📊
Региональные особенности использования
Циан активно работает во всех регионах России, адаптируя функциональность под местные особенности рынка недвижимости. Каждый регион имеет свою специфику, которая отражается в интерфейсе и возможностях платформы.
Циан Москва представляет собой наиболее развитый сегмент платформы с максимальным количеством объявлений и пользователей. Московский рынок характеризуется высокой конкуренцией и разнообразием предложений. Личный кабинет в московском регионе предлагает расширенные возможности фильтрации по районам, станциям метро и другим специфическим критериям.
Особенностью московского сегмента является детальная проработка транспортной доступности. Пользователи могут искать недвижимость по времени до метро, наличию парковки и близости к основным транспортным узлам. Система также учитывает престижность районов и ценовые категории.
Циан Санкт-Петербург адаптирован под особенности северной столицы. Ленинградская область представлена широким выбором загородной недвижимости, что отражается в специализированных фильтрах поиска. Пользователи могут искать объекты по направлениям от города, типу железнодорожного сообщения и удалённости от административных границ.
Петербургский сегмент уделяет особое внимание историческим характеристикам недвижимости. В фильтрах доступен поиск по типу дома (сталинский, хрущёвка, современный), состоянию коммуникаций и архитектурным особенностям.
Циан Курск и другие региональные представительства фокусируются на местных особенностях. В небольших городах большое значение имеет близость к центру, образовательным учреждениям и основным предприятиям. Система учитывает эти факторы при ранжировании результатов поиска.
Региональные платформы предлагают более тесную интеграцию с местными риелторскими агентствами и застройщиками. Пользователи могут получить консультации специалистов, знающих местный рынок и особенности оформления сделок в конкретном регионе.
Саратов и другие крупные региональные центры получают постепенно расширяющийся функционал. Система анализирует активность пользователей и популярные запросы, адаптируя интерфейс под потребности местного рынка.
Региональные различия также проявляются в ценовых категориях и типах недвижимости. Если в Москве преобладают квартиры в многоэтажных домах, то в регионах большую долю составляет частный сектор и малоэтажная застройка. 🗺️
Мобильное приложение и его возможности
Мобильное приложение Циан представляет полнофункциональную версию платформы, оптимизированную для использования на смартфонах и планшетах. Приложение доступно для iOS и Android и синхронизируется с веб-версией личного кабинета.
Основной функционал мобильного приложения включает все возможности веб-версии: поиск недвижимости, управление объявлениями, общение с пользователями и работу с избранным. Интерфейс адаптирован под сенсорное управление и обеспечивает удобную навигацию.
Поиск на карте в мобильной версии использует GPS-навигацию и позволяет искать недвижимость относительно текущего местоположения пользователя. Это особенно удобно при осмотре районов и оценке транспортной доступности объектов.
Push-уведомления обеспечивают оперативное получение информации о новых объявлениях, сообщениях и изменениях статуса размещённых предложений. Пользователи могут настроить типы уведомлений и время их получения.
Камера и фотогалерея интегрированы в процесс создания объявлений. Пользователи могут делать фотографии объектов непосредственно через приложение и сразу добавлять их в объявление. Система автоматически обрабатывает изображения для оптимального качества.
Офлайн-режим позволяет просматривать сохранённые объявления и избранное без подключения к интернету. Это удобно при осмотре объектов в местах с плохим покрытием сети.
Интеграция с контактами телефона упрощает обмен информацией с другими пользователями. Приложение может автоматически определять номера телефонов из объявлений и предлагать варианты связи.
Геолокационные сервисы помогают определить расстояние до интересующих объектов и построить маршруты. Интеграция с картографическими сервисами обеспечивает точную навигацию и оценку транспортной доступности. 📱
Поддержка пользователей и контакты
Циан предоставляет комплексную систему поддержки пользователей через различные каналы связи. Служба поддержки работает ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени, обеспечивая оперативное решение возникающих вопросов.
Основные контакты для связи с поддержкой включают несколько адресов электронной почты в зависимости от типа обращения. Общие вопросы можно направлять на support@cian.ru, а вопросы по сервису «Циан.Сделка» — на support-deal@cian.ru. Дополнительно доступен адрес helper@cian.ru для получения справочной информации.
Телефонная поддержка доступна по номерам +7 495 921-01-13 и +7 (499) 288-19-43. Операторы могут проконсультировать по вопросам использования платформы, помочь с решением технических проблем и предоставить информацию о тарифах и услугах.
Чат поддержки интегрирован в личный кабинет и мобильное приложение. Этот канал обеспечивает быстрое получение ответов на типовые вопросы и удобен для пользователей, предпочитающих текстовое общение.
Форма обратной связи доступна на странице контактов cian.ru/contacts. Через неё можно отправить подробное описание проблемы с приложением скриншотов и другой необходимой информации.
Циан-помощник представляет собой автоматизированную систему поддержки, которая может помочь с поиском недвижимости и ответить на базовые вопросы. Этот инструмент доступен в разделе сообщений личного кабинета.
База знаний содержит ответы на часто задаваемые вопросы и подробные инструкции по использованию различных функций платформы. Пользователи могут самостоятельно найти решения большинства проблем, не обращаясь в службу поддержки.
Обратная связь также осуществляется через социальные сети. Циан ведёт активные аккаунты в различных социальных платформах, где публикует новости и отвечает на вопросы пользователей.
В случае технических проблем с входом в аккаунт рекомендуется указывать в обращении следующие данные: номер телефона, время возникновения проблемы и описание действий, которые привели к ошибке. Это помогает специалистам поддержки быстрее диагностировать и решить проблему. 🔧
Безопасность и защита данных
Циан уделяет особое внимание безопасности пользовательских данных и защите от мошеннических действий. Платформа использует современные технологии шифрования и многоуровневую систему проверки пользователей.
Верификация номера телефона является основой системы безопасности. Каждый пользователь должен подтвердить принадлежность номера телефона через SMS-код или обратный звонок. Код действует ограниченное время и становится недействительным после трёх неправильных попыток ввода.
Защита аккаунта обеспечивается через ограничение количества попыток входа и блокировку подозрительной активности. Система автоматически отслеживает аномальные запросы и может временно заблокировать доступ для проверки.
Конфиденциальность данных регулируется правилами пользования сайтом. Пользователи обязуются не передавать третьим лицам логины, пароли и коды верификации. В случае подозрения на несанкционированный доступ необходимо немедленно обратиться в службу поддержки.
Модерация объявлений помогает предотвратить размещение мошеннических предложений. Команда модераторов проверяет все объявления на соответствие требованиям и достоверность информации.
Система жалоб позволяет пользователям сообщать о подозрительных объявлениях или неподобающем поведении других участников. Все жалобы рассматриваются в кратчайшие сроки, а нарушители получают предупреждения или блокируются.
Идентификация личности через государственные сервисы и банковские системы повышает уровень доверия между пользователями. Верифицированные аккаунты получают специальные отметки, что помогает другим пользователям принимать обоснованные решения о сотрудничестве. 🔒
Оплата услуг и тарифы
Циан предлагает гибкую систему тарифов, позволяющую пользователям выбирать подходящие опции в зависимости от потребностей и бюджета. Базовые функции платформы доступны бесплатно, а дополнительные услуги предлагаются на платной основе.
Бесплатное размещение объявлений доступно всем зарегистрированным пользователям. Это включает создание стандартных объявлений с базовым набором фотографий и описанием. Бесплатные объявления отображаются в общих результатах поиска согласно алгоритмам ранжирования.
Платные услуги продвижения повышают видимость объявлений и увеличивают количество просмотров. Пользователи могут выбрать различные пакеты продвижения в зависимости от целей и бюджета.
Способы оплаты включают банковские карты (Mastercard, Maestro, Visa, МИР), электронные кошельки (Яндекс.Деньги), Сбербанк Онлайн и Google Pay. Система обеспечивает безопасность платежей через защищённые каналы связи.
Сервис «Циан.Сделка» предлагает профессиональное сопровождение сделок по цене 5990 рублей. Дополнительно доступна услуга СБР (система быстрых расчётов) стоимостью 1000 рублей. Эти услуги обеспечивают безопасность сделок и юридическое сопровождение.
Корпоративные тарифы доступны для агентств недвижимости и профессиональных участников рынка. Они включают расширенные возможности размещения, аналитику и приоритетную поддержку.
Акции и скидки регулярно проводятся для новых пользователей и при запуске новых услуг. Информация о текущих предложениях размещается на сайте и в личном кабинете пользователей. 💰
Советы по эффективному использованию
Максимальная эффективность работы с Циан достигается при грамотном использовании всех возможностей платформы. Опытные пользователи рекомендуют следовать определённым принципам для достижения лучших результатов.
Оптимизация профиля начинается с заполнения всех доступных полей. Полный профиль с фотографией и верификацией повышает доверие других пользователей и увеличивает эффективность взаимодействия.
Качественные объявления должны содержать подробное описание, качественные фотографии и честную информацию о недвижимости. Рекомендуется использовать несколько ракурсов съёмки и показывать особенности планировки.
Регулярное обновление объявлений помогает поддерживать их актуальность в результатах поиска. Даже небольшие изменения в описании или фотографиях могут улучшить позиции в поисковой выдаче.
Быстрая коммуникация с потенциальными клиентами увеличивает вероятность успешных сделок. Рекомендуется отвечать на сообщения в течение нескольких часов и быть готовым к оперативному показу объектов.
Использование фильтров при поиске помогает найти наиболее подходящие варианты. Система предлагает множество критериев фильтрации, которые можно комбинировать для получения точных результатов.
Анализ статистики объявлений позволяет корректировать стратегию размещения. Низкое количество просмотров может указывать на необходимость изменения цены, улучшения описания или качества фотографий.
Социальные сети могут дополнять работу на Циан. Риелторы рекомендуют вести аккаунты в популярных соцсетях для привлечения дополнительных клиентов и построения репутации.
Мобильное приложение следует использовать для оперативного реагирования на запросы и управления объявлениями в любое время. Push-уведомления помогают не пропустить важные сообщения.
Сохранённые поиски экономят время при регулярном мониторинге рынка. Система автоматически уведомляет о появлении новых объявлений, соответствующих заданным критериям. 🎯
Выводы и рекомендации
Личный кабинет Циан представляет собой мощный инструмент для работы с недвижимостью, который объединяет множество функций в единой платформе. Система постоянно развивается, добавляя новые возможности и улучшая пользовательский опыт 🚀
Основные преимущества платформы включают широкую географию присутствия, качественную модерацию объявлений, удобный интерфейс и развитую систему поддержки. Пользователи получают доступ к крупнейшей базе недвижимости в России с возможностью детального поиска по множеству критериев.
Рекомендации для новых пользователей:
- Полностью заполните профиль и пройдите верификацию для повышения доверия
- Изучите все разделы личного кабинета для понимания доступных возможностей
- Используйте мобильное приложение для оперативной работы
- Настройте уведомления для получения актуальной информации
- Регулярно обновляйте объявления для поддержания их актуальности
Для продавцов и арендодателей:
- Создавайте качественные объявления с подробными описаниями и хорошими фотографиями
- Быстро отвечайте на запросы потенциальных клиентов
- Анализируйте статистику просмотров для оптимизации подачи информации
- Рассмотрите платные услуги продвижения для увеличения видимости
Для покупателей и арендаторов:
- Используйте все доступные фильтры для точного поиска
- Сохраняйте интересные объявления в избранном для последующего сравнения
- Настройте автоматические уведомления о новых предложениях
- Проверяйте репутацию продавцов и агентств перед заключением сделок
Циан продолжает развиваться как платформа полного цикла для рынка недвижимости, предлагая не только поиск и размещение объявлений, но и дополнительные сервисы для безопасного проведения сделок. Правильное использование всех возможностей личного кабинета значительно повышает эффективность работы с недвижимостью и экономит время пользователей 💎
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как войти в личный кабинет Циан если забыл пароль?
Для входа в личный кабинет используется номер телефона с подтверждением через SMS-код или обратный звонок. Традиционный пароль не требуется для стандартной аутентификации.
Можно ли использовать один номер телефона для нескольких аккаунтов?
Да, система позволяет привязать один номер телефона к нескольким аккаунтам. При входе вам будет предложено выбрать нужный аккаунт из списка доступных.
Как найти свой ID в личном кабинете Циан?
Уникальный ID пользователя отображается в разделе «Профиль» личного кабинета. Этот номер можно использовать при обращении в службу поддержки.
Сколько времени действует SMS-код для входа?
SMS-код действует в течение 5 минут с момента отправки. Повторный запрос возможен не ранее чем через 60 секунд.
Что делать если не приходит SMS-код?
Если SMS не приходит, можно использовать альтернативный способ верификации через обратный звонок или обратиться в службу поддержки по адресу support@cian.ru.
Как изменить номер телефона в личном кабинете?
Номер телефона можно изменить в разделе «Профиль» личного кабинета, нажав кнопку «Сменить номер телефона» и следуя предложенным инструкциям.
Бесплатно ли размещение объявлений на Циан?
Базовое размещение объявлений доступно бесплатно. Дополнительные услуги продвижения и расширенные возможности предлагаются на платной основе.
Как долго модерируются объявления?
Обычно модерация занимает максимум 5 секунд, иногда до 3 минут. В сложных случаях процесс может затянуться, и рекомендуется обратиться в поддержку.
Можно ли скрыть объявление из поиска не удаляя его?
Да, в личном кабинете есть раздел «Скрытые объявления», где можно временно убрать объекты из видимости, не удаляя их полностью.
Как настроить уведомления о новых объявлениях?
Уведомления настраиваются через сохранённые поиски. Система автоматически присылает информацию о новых объявлениях, соответствующих заданным критериям.
Работает ли Циан во всех регионах России?
Да, платформа работает по всей России, включая Москву, Санкт-Петербург, Курск, Саратов и другие города. Функциональность может различаться в зависимости от региона.
Как подтвердить личность через Tinkoff ID?
Для подтверждения через Tinkoff ID нужно перейти в раздел «Профиль», выбрать соответствующий способ верификации и указать номер телефона, привязанный к банковскому аккаунту.
Что делать если аккаунт заблокирован?
При блокировке аккаунта следует обратиться в службу поддержки по email support@cian.ru с указанием номера телефона и описанием ситуации.
Как связаться со службой поддержки Циан?
Поддержка доступна по телефонам +7 495 921-01-13, +7 (499) 288-19-43, email support@cian.ru, через чат в личном кабинете или форму обратной связи на сайте.
Можно ли использовать личный кабинет без регистрации?
Нет, для доступа ко всем функциям личного кабинета необходима регистрация с подтверждением номера телефона. Внешней частью сайта можно пользоваться без регистрации.
Как оплатить услуги на платформе?
Оплата доступна через банковские карты, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн, Google Pay. Для юридических лиц предусмотрены специальные тарифы.
Синхронизируется ли мобильное приложение с веб-версией?
Да, мобильное приложение полностью синхронизируется с веб-версией личного кабинета, обеспечивая доступ ко всем функциям.
Как удалить аккаунт на Циан?
Для удаления аккаунта необходимо обратиться в службу поддержки с соответствующим запросом. Самостоятельное удаление через интерфейс не предусмотрено.
Есть ли ограничения на количество объявлений?
Ограничения могут зависеть от типа аккаунта и региона. Точную информацию можно получить в службе поддержки или в разделе тарифов.
Как обжаловать решение модерации?
При несогласии с решением модерации можно обратиться в службу поддержки с подробным описанием ситуации и обоснованием своей позиции.
Официальные контакты и ссылки:
- Главный сайт: cian.ru
- Вход в личный кабинет: cian.ru/authenticate
- Поддержка: support@cian.ru
- Телефоны: +7 495 921-01-13, +7 (499) 288-19-43
- Сообщения: cian.ru/dialogs
- Контакты: cian.ru/contacts